
ZARA
如需退货,请按照以下步骤:
1. 登录ZARA官网,进入"我的账户"页面。
2. 在"我的订单"列表中,找到需要退货的订单并点击"退货"按钮。
3. 选择退货原因并填写退货备注。
4. 打印退货标签并将商品放入原装包装中,贴上退货标签。
5. 将商品寄回给ZARA,退货运费自理。
6. ZARA收到退货后,会在5个工作日内处理退款。
注意事项:
1. 退货商品必须保持原装不损坏,如果商品包装已经损坏,请自行购买新的包装材料。
2. 换货须重新下订单。
3. 线下门店购买的商品请到店内退换货。