天猫收到货后如何退货

天猫

如果您在天猫购买的商品收到后发现有质量问题或不满意，可以根据以下步骤申请退货：

1. 登录天猫账号，在“已买到的宝贝”页面找到要退货的订单，点击“退货/退款”按钮。

2. 在弹出的退货页面中选择退货原因，并填写退货说明。

3. 点击“提交申请”后，系统会自动生成退货单并提示您具体退货流程及退货地址等信息。

4. 您按照提示将商品打包好并标注退货单号，选择快递公司将商品退回指定地址。

5. 商家收到您的退货后会进行检查，确认商品无损坏并符合退货条件，就会为您办理退款手续。

6. 退款金额将原路返回到您的付款账户中，具体到账时间根据银行及支付渠道可能会有所不同。

注意：一些在天猫购买商品的商家可能会对退货退款的规则有些特别的规定，所以在申请退货前，建议您仔细阅读商家的退货政策。