以下是反馈单的书写格式和内容要点:
1.标题:标明反馈单的主题,例如“客户服务反馈单”、“产品质量反馈单”等。
2.反馈对象:写明反馈对象的名称或部门,可以是个人或团队。
3.问题描述:简单描述反馈的问题或不满意的地方,不能过于主观或情绪化,要具体明确,便于被识别和解决。
4.反馈内容:详细列出反馈的具体内容。可以通过列表、图片等方式进行说明和陈述。
5.建议或期望:针对问题和不满意的情况提出建议或期望,详细说明希望得到的改善措施和效果。
6.联系方式:留下自己的联系方式(电话、邮箱等),便于被反馈对象联系沟通。
7.签名:在反馈单底部签名,表明认可反馈单的内容和真实性。
提示:为了使反馈的内容能够被反馈对象所接受,反馈单要注意遵循礼貌、客观、准确、详尽的原则。同时,反馈单的语言要简洁明了,尽量避免过长过多的句子或段落。
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