2022年03月05日
如果旅客丢失了车票,可以按以下步骤处理:
1. 前往售票窗口或服务台说明情况,提供身份证件等证明身份的材料。
2. 工作人员会查看旅客的身份证件,确认身份后核实旅客购买的车票信息。
3. 如果检查后确认购买了车票,那么工作人员会重新发一张车票或提供临时乘车证明。
4. 如果无法确定旅客是否购买了车票,则需要向公安部门报案,并按照公安部门的指示处理。
总之,旅客丢失车票后应及时向售票窗口或服务台寻求帮助,配合工作人员按照正常流程处理。
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