2022年05月05日
酒店领班的职责通常包括以下方面:
1. 指导酒店服务员工作,确保服务顺畅、高效。
2. 协调各个服务部门之间的工作,确保整个酒店的运转顺畅。
3. 分配工作任务、安排值班表,监控员工表现和出勤情况。
4. 检查客房、公共区域的卫生和设施设备情况,及时处理客人关于房间和服务的投诉。
5. 监督酒店的营销和推广活动,参与能提高客户满意度的活动和宣传策划。
6. 管理库存和物资供应,确保所需的物品构成应有尽有。
7. 协助酒店经理进行其他相关工作。
关于我们|免责条款|版权声明|侵权举报|隐私政策|联系我们
Copyright © 2025 IZhiDa.com All Rights Reserved.
知答 版权所有 粤ICP备2023042255号