以下是退款步骤：
1.登录Steampowered官网，然后在右上角点击"帮助"按钮
2.在"帮助首页"中，找到并点击"退款请求"
3.选择"购买后退款"选项，并输入相关信息
4.点击"提交请求"
5.Steam将会进行评估，如果符合退款条件，则会进行处理，将款项退回到你的账户中。
需要注意的是，以下情况不符退款条件：
1.已经过了14天
2.游戏使用时间超过了2小时
3.已经向其他账户转移了游戏
4.游戏被禁止访问
5.是一个“BetaAccess”或“EarlyAccess”游戏
6.已经获得了游戏礼品或发放了特别优惠。
