1. 发生飞行意外事故后,立即通知保险公司,提供保险单号、保险期限以及事故发生的时间、地点和情况等基本信息。
2. 保险公司将指定调查机构进行事故调查,并派出理赔员进行理赔调查。
3. 在理赔员的指导下,提供与事故有关的证明材料,如飞行日志、机长声明、机务日志、维修记录、飞机登记证明、机场报警记录等。
4. 保险公司根据合同规定对损失进行评估和计算,通知被保险人赔偿数额和到账方式。
5. 在被保险人提供必要的支付信息后,保险公司进行理赔支付。
6. 被保险人确认理赔金额正确后,签署理赔结案证明。
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