营销自动化系统是什么

营销自动化系统是一种软件平台，它能够自动化营销流程，例如电子邮件营销、社交媒体营销、网站管理、客户关系管理（CRM）和销售自动化等，以提高企业的效率和收益。通过使用营销自动化系统，企业可以更好地了解客户的需求和行为，并针对不同的客户群体进行个性化营销，从而提高销售和市场份额。营销自动化系统通常包括多种工具，例如电子邮件自动化、网站访问者跟踪、社会媒体管理、营销分析等。