保险公司定损一般采用以下步骤:
1.调查/勘验现场情况。保险公司会派遣专业的定损员前往现场,了解事故发生的过程以及车辆受损程度等情况,并对车辆进行拍照和记录。
2.评估车辆受损程度。定损员会根据车辆受损情况,包括车辆的年份、厂家、车型、行驶里程、维修历史等,结合市场价格、维修费用等进行评估。
3.根据保险条款进行计算。保险条款中一般都有明确的赔偿标准,此步骤是根据条款进行计算最终的赔偿金额。
4.联系车主并提供赔偿方案。保险公司会联系车主,并告知赔偿金额以及具体的赔偿方案。
5.开始赔付。车主同意赔偿方案后,保险公司会开始进行赔付,将赔偿金额支付给车主或维修厂。
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