
事故
1.事故现场勘查:当事人应在交通事故发生后立即拨打110报警,并按照警察的指引配合现场勘查,并保存好现场照片、视频、证人证言等相关证据。
2.保险公司理赔:当事人可以向自己的保险公司提出申请理赔,保险公司会根据相关法律规定的赔偿标准进行理赔。

警察
4.结案:最终达成赔偿协议后,双方需要签订相关协议并进行赔款的支付,结案。
需要注意的是,交通事故结案需要时间,并且不同地区可能有不同的法律规定和程序,建议当事人在处理交通事故时咨询专业律师或保险代理人的建议。
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