旺旺号是什么

旺旺号是阿里巴巴集团推出的一种即时通讯工具，类似于QQ和微信，主要用于买家和卖家之间的沟通和交流。买家通过旺旺号可以联系卖家咨询商品信息、询价、下单、付款等问题。卖家可以通过旺旺号与买家进行沟通、处理订单、解决售后问题等。除了在淘宝网、天猫商城等阿里巴巴旗下网站中使用外，旺旺号还可以作为独立的即时通讯工具使用。