前台的工作内容包括:
1. 接待来访者并提供相关信息和服务,如询问需求、指引路线、接待电话。
2. 管理办公室日常事务,如预约会议室、接收快递、处理邮件。
3. 维护前台区域的卫生和整洁,保障工作场所的环境安全。
4. 协助公司员工的行政事务处理,如打印文件、复印文件、制作会议资料等。
5. 负责保安登记、来访人员身份确认等安保工作。
6. 制定和实行前台管理制度和流程,对前台工作进行监督、管理和提高服务质量。
7. 管理公司的电话和传真系统,处理公司接收和发出的电话和传真。
8. 对外沟通协调,维护公司形象和声誉,解决来访者等问题。
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