大众点评外卖如何退款

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以下为大众点评外卖的退款流程:

1. 在大众点评外卖APP内,点击“我的”-“订单”,找到需要退款的订单,并点击“申请退款”。

2. 填写退款原因,并提交申请。退款原因可选择订单错了、餐品质量问题、餐品口味不佳等。

3. 等待商家确认,商家确认退款后,系统会将款项原路退回您的支付账户。退款时效视商家及支付机构而定,一般为1-7个工作日。

4. 若商家未及时确认,您可以联系商家客服或联系大众点评外卖客服,协助您与商家联系解决问题。

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