问题情况说明怎么写

问题情况说明应该在解决问题前进行分析和总结，描述问题的性质、原因、影响以及解决方案。以下是问题情况说明的具体写作要点：

1. 确定问题的性质和范围，明确问题是技术问题还是管理问题，问题涉及哪些方面和影响范围。

2. 分析问题的原因，找到问题发生的根本原因，可能包括人员、流程、政策等方面的问题。

3. 描述问题的影响，分析问题给业务、员工和客户带来的影响，同时提出可能出现的风险和潜在损失。

4. 提出解决方案，基于问题的分析和评估，提出可行的解决方案和实施步骤。解决方案应该满足可行性、效果显著性和可实施性等要求。

5. 总结概括，对问题情况进行总结，强调解决方案的优点和重要性，为下一步实施提供指导，同时提醒可能遇到的问题和解决注意事项。