退款率怎么计算

退款率可以使用以下公式进行计算：

退款率 = （退款总数 ÷ 总销售量）×100%

其中，退款总数指的是在某个时间段内所有的退款订单数量，总销售量是指在同一时间段内的所有订单数量，计算出的退款率则表示在该时间段内的订单中有多少百分比的订单被退款了。