留存收益是指公司从原本的客户群体中获得的额外收益。计算留存收益需要考虑以下因素:
1.客户留存率:表示原本的客户群体中有多少人仍然继续使用公司的产品或服务。留存率越高,留存收益就越大。
2.客户继续消费的金额:表示客户在继续使用产品或服务的过程中,每次消费的金额。这个金额越高,留存收益也越大。
3.客户继续消费的时间:表示客户继续使用产品或服务的时间长度。如果客户持续的时间越长,留存收益也会越大。
综上所述,留存收益通常是通过以下公式计算:
留存收益=留存客户数×平均每客户每月消费金额×平均客户留存时间
其中,平均每客户每月消费金额和平均客户留存时间需要根据具体情况进行计算和预估。
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