2022年04月13日
淘宝换货流程如下:
1. 在淘宝“我的订单”页面找到需要换货的订单,点击“申请售后”按钮。
2. 选择“退换货”选项,填写换货原因、换货数量等相关信息,上传换货凭证图片。
3. 提交申请后等待卖家处理,卖家同意后,买家将需要换货的商品寄回卖家。
4. 卖家收到商品后,确认商品无损,发出新的换货商品。
5. 买家收到新的换货商品后,确认无误后完成换货流程。
需要注意的是,不同卖家的换货政策可能略有不同,某些商品可能存在不支持换货的情况,建议在购买前查看商品详情页面的“售后服务”栏目中的相关政策。
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