如何跟进新客户

1.发送感谢邮件：在客户第一次与您联系后不久，发送一封感谢信，感谢他们的兴趣和时间，以及提供任何帮助的载体。

2.提供信息：了解客户的需求和偏好，然后提供他们所需的信息。您可以通过电话、邮件或面对面会议提供信息。

3.保持联系：及时回复客户的邮件、电话或信息，确保他们知道您对他们的需求感兴趣。

4.使用CRM：使用客户关系管理（CRM）工具来跟进新客户，了解客户信息，包括联系方式、需求、问题等。

5.预约会议：向客户提出面对面会议的建议，以便更深入地了解他们的需求。在会议中，确保您的谈话重点是客户的需求。

6.提供建议：在建立与客户良好关系的同时，向他们提供有益的建议，以帮助他们解决问题并满足需求。

7.定期跟进：定期向客户发送电子邮件或电话，了解他们的最新进展，并提供任何必要的帮助。这有助于建立信任和忠诚度，并增加业务交易的机会。