转转如何退货

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Cat675

2023-02-24 15:54

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如果您想退货,可以按照以下步骤进行操作:

1. 打开转转APP,点击“我的”,选择“已买到的商品”。

2. 找到您想要退货的商品,点击进入订单详情页面。

3. 在订单详情页面,点击“申请售后”。

4. 选择“退货退款”,填写退货原因,并上传照片以证明问题。

5. 提交申请后等待卖家处理。如果卖家同意您的退货请求,您会收到一封退货邮件。

6. 您需要按照邮件中的指示将商品寄回卖家。

7. 卖家确认收到并检验商品后,平台会将货款退回您的账户。

需要注意的是,在退货过程中,您需要保证商品的完好无损,并且保留原始包装、配件和票据等。如果商品存在人为损坏或者使用痕迹,卖家有权拒绝您的退货请求。

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