卖家自动回复怎么设置

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Ouxuefeng

2022-04-05 17:29

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卖家自动回复的设置方法如下:

1. 登录淘宝卖家后台,进入“店铺装修”页面。

2. 在店铺装修页面中,选择“客服”选项卡。

装修
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3. 在客服页面中,选择“自动回复”选项卡。

4. 在自动回复页面中,点击“新增”按钮,设置自动回复的内容。

5. 在设置自动回复的内容时,可选择回复的方式(文本、图片、链接等),还可设置回复的触发条件(关键词、时间段等)。

6. 设置完成后,点击保存按钮即可。

注意事项:

1. 自动回复只有在买家主动联系卖家时才会触发。

2. 设置自动回复的内容应尽量简洁、清晰明了,便于买家理解。

3. 自动回复的内容应符合淘宝平台的规定,不能包含任何违规内容。

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