2022年12月18日
1. 先联系购买的商家或卖家,告知需要退货,并申请退货运费险赔偿。
2. 商家或卖家会要求提供相关证明,如快递单据、退货原因等材料。
3. 向商家提供相关证明后,等待商家或卖家确认赔偿金额。
4. 商家或卖家会根据赔偿金额将款项直接退回到原支付账户或提供其他方式的退款。
5. 若商家或卖家未能给出满意的答复或赔偿金额,可以向电商平台或相关监管部门投诉维权。
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