餐饮
餐饮O2O是指利用
互联网的方式把线上的用户引流到线下为
餐饮商家带去客源，增加收入；或把线下的顾客引流到线上进行维护或客户关系管理，以延长顾客的消费周期，提高顾客的消费次数。
餐饮O2O是O2O行业里面的一个巨大分支，其有两个层面的含义，一个是
互联网餐饮，指的是
互联网企业为
餐饮企业提供
互联网化的应用，主要是营销层面的应用，典型的如团购网，另一个是层面是指
餐饮企业主动拥抱
互联网，发展处
互联网化的应用，指的是
餐饮企业主动应用
互联网产品。比如
微博、
微信、
手机app、CRM系统、云POS系统等应用软件。它既包括
互联网企业为
餐饮企业提供
互联网化的应用，也包括
餐饮企业主动拥抱
互联网的行为。
