2023年12月03日
如果您在购买翡翠处理品时发现质量存在问题,可以按照以下步骤进行处理:
1. 保存好购买时的所有证据,包括购买凭证、照片等等。
2. 尝试通过协商解决问题,与卖家进行沟通,要求退货或者换货。
3. 如果卖家拒绝解决问题,可以向当地消费者协会进行投诉。
4. 如果无法得到满意的解决方案,可以向当地质监部门申请鉴定,当地质监部门会根据规定进行翠玉品质检测,并出具检测报告。
5. 如果检测报告证实翡翠处理品存在质量问题,可以向当地消费者委员会进行投诉,要求赔偿。
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