解决医疗纠纷时医院应采取什么措施？

事故

根据医疗事故处理条例第46条的规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议时，有三条解决途径可供选择：

1、医患双方协商解决。

2、当事人向卫生行政部门提出调解申请。

法院

3、直接向人民法院提起民事诉讼。