
火车
乘客在改签火车票的过程中,需要注意只可以对时间、座位和车次进行改签,但对于目的地、起点和终点这些都是不能更改的。同时乘客已经领取纸质车票后,就无法在网上改签,需要携带身份证和纸质车票,前往火车站人工售票窗口办理。
火车票退票规则如下:

身份证
2、办理退票手续在列车发车之前48小时到8天时间之内,此时退票收取的手续费就是火车票票面价格的5%。
3、乘客选择在列车发车之前24小时到48小时内办理退票,那么收取的手续费相对会多一点,通常都是车票票面价格的10%。
4、乘客办理退票手续的时间在列车发车24小时内,收取的手续费就是最多的,一般都是车票票面价格20%。
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