
发票
鼠标作为易耗品,在使用过程中非常容易出现各种各样的故障,即使大品牌也不例外。作为全球知名的电脑周边设备供应商,罗技鼠标深受用户肯定。那罗技鼠标售后怎么样呢,罗技鼠标售后需要发票吗,下面就随小编来了解一下。
罗技鼠标售后需要发票吗

电脑
罗技鼠标售后需要发票吗?如果用户没有发票的话,技术人员会查验鼠标底部标签上的PID和SN,看鼠标是否还在保质期;如果用户可以提供发票的话,一般保修期是按照发票上的日期进行计算的。由此可以得出,即使没有发票依然可以享受到罗技鼠标售后服务。
根据不少用户发帖显示,罗技鼠标售后比较方便简单。当鼠标出现问题时,用户可以首先拨打罗技鼠标客服电话,客服一般会告诉你解决方法和注意事项、距离你最近的售后网点等信息。一般有发票就的话就带上发票,没有的话直接带上鼠标到售后即可,如果问题较为简单的话,当场即可解决。如果维修过程较为繁琐的话,会让你将鼠标留在那里,然后告知你预计时间。在此提醒大家需要注意的,当你取回修好的鼠标时需要问清楚鼠标还有多长保修期,以方面下次维修所用。
罗技鼠标售后网点
罗技鼠标质保时间一般为3年,保修政策为全国联保并享受三包服务。目前我国罗技鼠标售后网点数量已达34个,分别分布于哈尔滨、长春、沈阳、大连、北京、天津、石家庄、济南、青岛、太原、乌鲁木齐、西安、上海、南京、苏州、常州、无锡、杭州、宁波、温州、郑州、合肥、武汉、长沙、南昌、广州、深圳、福州、厦 门 、南宁、成都、重庆、昆明、贵阳。这些城市的罗技鼠标售后网点具体地址如下表:
通过上面的介绍,相信大家对罗技鼠标售后服务都有了详细的了解。如果你的鼠标出现了毛病,无须慌张,可以拨打罗技客户电话800-820-0338(固话拨打)和400-820-0338(移动拨打)进行咨询即可!
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