购物交了2000块不给退费用怎么网上起诉

网上向法院起诉可登陆最高人民法院诉讼服务网提交立案申请。办理流程如下：

1、在互联网搜索最高人民法院诉讼服务网，点击并进入。

2、在最高人民法院诉讼服务网有账号的直接点击当事人登录。

3、点击当事人登录后依次输入用户名、密码、验证码，然后点击登录。

4、提交网上立案申请，法官审查，审查不通过，重新提交申请。审查通过，邮寄纸质材料，法官立案。

5、没有账号的点击右上角的我要注册，注册后按照上面的步骤办理即可。

如果您在购物时支付了2000元但商家拒绝退款，您可以通过以下几个步骤在网上进行起诉：

1. 收集证据：保存好购物凭证、付款记录、与商家沟通的聊天记录、退款申请等所有相关证据。

2. 选择合适的平台：您可以选择在消费者协会的官方网站、电商平台（如淘宝、京东）的消费者权益保护页面，或者直接向人民法院提起诉讼。

3. 在消费者协会官网投诉：登录中国消费者协会官网或您所在地的消费者协会官网，填写投诉表单，提交相关证据。

4. 在电商平台投诉：登录您购物的电商平台，进入消费者权益保护页面，提交退款申请，附上相关证据，如果商家不处理，可以申请平台介入。

5. 向人民法院起诉：您可以登录中国裁判文书网等法院在线服务平台，了解相关案例和诉讼流程。然后选择您所在地的基层人民法院，通过其官方网站或直接到法院立案。

6. 委托律师：您可以委托律师代理诉讼，律师可以为您提供专业的法律咨询和代理服务。

7. 参加庭审：在确定的庭审时间，您需要亲自或通过律师参加庭审，提交证据并阐述您的诉求。

8. 等待判决：庭审结束后，法院会根据证据和法律规定做出判决，判决书会通过邮寄或法院公告的形式送达给您。