合同
物业
合同规定的服务：
1、常规性的公共服务，包括房屋设备管理、环境卫生的管理、绿化管理等；
2、委托性的特约服务，特约服务是为满足物业产权人、使用人的个别需求受其委托而提供的服务。
民法典
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
