2025-06-17 12:20
双十一
双十一期间,遇到网购异常需重新付款或者退款、网店异常无法付款等情况时,不要轻信所谓的客服,更不能直接按照对方要求转账汇款,要先去官方网站核实清楚。
双十一期间,商家超出承诺的时间发货,甚至提供虚假发货信息,消费者申请退货却遭拒绝的情形时有发生。网购时要保留重要聊天记录、购物单据和订单信息,才有利于维权。
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