课程顾问销售技巧

从个人良好心态气质出发，落实客户管理，由大到小细致

方法/步骤11，要有良好的心态，做课程顾问首先要摆正自己的位置，以咨询建议的基础上，顺其自然的销售课程，前提就是做好咨询和建议。最大限度地保持自己的知识储备，明确常见客户问题的异议处理，合理提出建议

22、学会合适的提问题，首先要和客户破冰，拉进和客户之间的关系，其次向客户提问，挖掘出客户需求点，然后根据客户问题点循序渐进提出解决问题植入课程，讲解学校公司的背景，让客户感受到学校或者公司的正规性，信任感，最后是轻微讲课程价格。

33、学会查看客户的面部表情以及肢体动作，适时更变话题引起客户注意，最后客户的疑问点的解答。以及最后逼单

课程顾问在销售技巧方面需要结合教育行业的特点，注重与潜在客户建立信任关系。首先，了解客户需求是关键，通过沟通了解学生的学习背景、兴趣点以及期望的学习成果。

其次，顾问应具备专业知识，能够向客户准确地介绍课程内容、教学方法以及师资力量，展示出自己对该领域的深入理解和专业性。

再者，有效的沟通策略也很重要，包括倾听客户的意见，提供个性化的课程建议，以及解答客户可能存在的疑问。

此外，顾问还应该具备良好的时间管理和组织能力，能够合理安排咨询时间，确保每一次咨询都能高效进行。

最后，建立后续服务意识，课程顾问应该在学生报名之后继续跟进，了解学生的学习进度和反馈，帮助学生解决学习中遇到的问题，从而提高客户满意度。