宽带连接错误678怎么解决

错误678，是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示，简单地说就是网络不通了。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。

宽带连接错误678解决方法：

步骤1：打开【我的电脑】【控制面版】【网络连接】。

步骤2：查看本地连接的是否处在禁用状态,击本地连接，是的话只需双击本地连接，看到状态变为已启用即可。

步骤3：若是连本地连接都没有的话，那你的网卡100%有问题了不是没装好就是坏了。请您联系您的电脑供应商，或者自己解决。

步骤4：出现错误769的错误，大多数是网卡被禁用，启用即可!造成的原因一般为：用户的误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的，很普遍。如果没有找到本地连接，一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡，可以重新安装即可。

步骤5：如果电脑突然断网，建议可以使用【360安全卫士】【功能大全】【断网急救箱】诊断。

如果遇到打不开网页,登录不上聊天软件等无法上网的问题,建议全面诊断网络。

宽带连接错误678通常是由于调制解调器或路由器没有正确连接到电话线路，或者设备驱动程序出现问题导致的。解决这个问题，可以尝试以下几个步骤：

1. 检查所有连接线是否牢固，尤其是电话线与调制解调器之间的连接。

2. 确保电话线没有损坏，可以尝试更换一条新的电话线。

3. 关闭所有可能干扰调制解调器的设备，如其他电话、传真机等，再尝试连接。

4. 重启调制解调器和路由器，等待几分钟后再开机。

5. 检查调制解调器上的指示灯，确保它们正常工作。

6. 更新或重新安装网络适配器驱动程序。

7. 联系互联网服务提供商（ISP），确认服务是否正常运行，或者是否有需要特定配置的设置。

如果上述步骤都无法解决问题，可能需要专业的技术支持来进一步诊断问题。