影响消费者购买行为的因素有哪些

动机、感受、态度、学习。

动机：需要引起动机。需要是人们对于某种事物的要求或欲望。就消费者而言，需要表现为获取各种物质需要和精神需要。马斯洛的“需要五层次”理论，即生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现的需要。需要产生动机，消费者购买动机是消费者内在需要与外界刺激相结合使主体产生一种动力而形成的。

感受：消费者购买如何行动，还要看他对外界刺激物或情境的反映，这就是感受对消费者购买行为的影响。感受指的是人们的感觉和知觉。

态度：态度通常指个人对事物所持有的喜欢与否的评价、情感上的感受和行动倾向。作为消费者态度对消费者的购买行为有着很大的影响。企业营销人员应该注重对消费者态度的研究。

学习：学习是指由于经验引起的个人行为的改变。即消费者在购买和使用商品的实践中，逐步获得和积累经验，并根据经验调整自己购买行为的过程。学习是通过驱策力、刺激物、提示物、反应和强化的相互影响、相互作用而进行的。

影响消费者购买行为的因素有很多，主要包括以下几个方面：

1. 个人因素：消费者购买决策受到年龄、性别、职业、收入水平、教育程度、生活方式、个人兴趣爱好等因素的影响。

2. 心理因素：包括消费者的需求、动机、信念、态度等心理状态，以及消费者的情绪、认知、个性等因素。

3. 社会因素：家庭、社会群体、宗教、文化等社会环境对消费者购买行为有重要影响。

4. 经济因素：消费者购买力、购买意愿、价格敏感度等经济状况会直接影响购买决策。

5. 企业因素：包括产品特性、价格、促销策略、品牌影响力等，这些因素直接影响消费者的购买选择。

6. 政策法规因素：政府的消费政策、法律法规、税收政策等也会在一定程度上影响消费者的购买行为。

7. 市场因素：市场上的竞争状况、消费者的需求变化、新技术的应用等都会影响消费者的购买决策。