买到瑕疵商品怎么赔偿,法律是如何规定的

律师解答

买到瑕疵商品的，只有给购买产品的消费者造成损失的，销售者才应当赔偿损失。一般消费者买到瑕疵商品，可以要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货。

法律依据

《中华人民共和国产品质量法》第四十条

售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。

（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；

（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准；

（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品时享有知情权、选择权、公平交易权等权利。如果消费者购买了瑕疵商品，可以依据该法要求赔偿。

具体来说，如果商品存在质量问题，消费者可以要求退货、更换或者修理。经营者应当承担退货、更换、修理商品的合理费用，包括运输等必要费用。

对于商品瑕疵赔偿，消费者还可以依据《中华人民共和国产品质量法》要求赔偿。该法规定，因产品质量问题造成消费者财产损失的，消费者可以要求赔偿损失。

在购买商品时，如果商家在销售前已经明确告知商品的瑕疵，并且商品的明示价格反映了瑕疵的存在，那么消费者在购买后就不能要求赔偿。但是，如果商家隐瞒商品的瑕疵，或者瑕疵影响了商品的基本功能和性能，消费者有权要求赔偿。

在处理商品瑕疵赔偿时，消费者需要保留好相关购物凭证，包括购买凭证、商品使用过程中的照片或视频等，以便在需要时提供证据。