领导
西方商务礼仪有：
目光交流，要和对方有一个目光交流，而不是左顾右盼。称谓的选择和使用一般情况下，在商务活动中，有两套称谓方法，第一种是称对方为某某先生、某某女士； 第二种是称呼对方为某某经理、某某主管、某某总监，以及某某领导，直接称谓对方的职务。握手的次序，一般都是女士先伸手，男士再握手。领导和上级以及长辈先伸手，下级和晚辈再握手。 握手时，对方伸出手后，迅速地迎上去，握手的时候避免很多人互相地交叉握手，免上下过分地摇动。在相互介绍的时候，注意顺序的选择，一般先由职位高的人开始介绍，如果有分为
