平均等待时间怎么算

平均等待时间等于平均访问时间减平均寻道时间；硬盘的平均等待时间是指数据所在扇区转到磁头下方的时间，它与磁片的转速有关；硬盘的等待时间，又叫潜伏期，是指磁头已处于要访问的磁道，等待所要访问的扇区旋转至磁头下方的时间。平均等待时间为盘片旋转一周所需的时间的一半。

平均等待时间可以通过总等待时间除以总客户数或总服务次数来计算。例如，如果某个服务点在一天内接待了100位客户，总等待时间为500分钟，则平均等待时间为5分钟（500分钟 / 100位客户）。