老人为乘凉挤满一肯德基店，聊天打牌、躺座椅上睡觉，如何看待这种行为？商家有哪些好的处理办法？

这种行为反映了在炎热的夏季，一些老人可能因为没有其他合适的避暑场所，不得已选择了肯德基这样的公共场所来乘凉。虽然肯德基主要是提供餐饮服务的场所，但老人的行为也从侧面反映了他们对舒适环境的渴望。对于商家来说，理解和应对这种情况需要采取平衡的策略，既要尊重顾客的基本需求，也要确保其场所的正常运营和秩序。

商家可以采取以下一些处理办法： 1. 建立沟通机制：商家可以设立一个顾客反馈渠道，让顾客了解他们的需求。对于那些经常到店避暑的老人，商家可以适当了解他们的日常需求，并提供一些帮助。 2. 提供休息区：如果条件允许，商家可以考虑设置一个公共休息区，供顾客休息。这样既能解决顾客避暑的问题，也能提升顾客满意度。 3. 时间限制：商家可以规定顾客在店内的停留时间，比如限定在用餐后的一个小时内。对于超出时间限制的顾客，可以适当收取一些费用，这样既可以保证顾客的权益，也可以维护店内的秩序。 4. 合作与宣传：商家可以与社区中心或公益组织合作，宣传并引导老人使用这些设施避暑。这样既能减轻商家的压力，也能促进社区资源的有效利用。 5. 提供服务：商家可以提供一些简单服务，如免费的饮用水、风扇等，来吸引顾客消费的同时，也照顾到顾客的舒适度。

需要注意的是，商家在处理类似问题时，应该以顾客为中心，尽力达成双赢的局面。