邮政快递把我一千六百块钱的东西寄到半路十天了物流就没更新，找业务员不处理咋办

物流

遇到邮政快递长时间没有更新物流信息的情况，您可以尝试以下几个步骤来解决问题：

1. 联系客服：首先，建议您直接联系邮政快递的客户服务热线，咨询关于包裹物流停滞的原因。客服人员可能会提供一些解决方案或进一步的帮助。

2. 通过官方网站查询：您还可以登录邮政快递的官方网站，使用您的包裹单号进行查询，看看是否可以获取更多的物流信息或更新。

3. 前往网点查询：如果可能的话，您可以亲自前往最近的邮政快递网点，向工作人员说明情况，询问包裹的具体状况。

4. 提供详细信息：在联系客服或前往网点时，请尽量提供详细的包裹信息，比如包裹的单号、寄出和收件的地址等，这样可以帮助工作人员更快地找到您的包裹。

5. 保留沟通记录：在整个过程中，请记得保留与客服或业务员的所有沟通记录，包括邮件、短信、电话录音等，一旦出现问题，这些记录可以作为证据使用。

6. 向上级投诉：如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑向邮政快递的上级管理部门或消费者协会投诉，表达您的困扰和要求，寻求帮助。

希望这些建议能帮助您解决问题。如果情况依然没有得到改善，建议您尽快采取进一步的行动，以保障您的合法权益。