
微软
进程文件: helpctr 或者 helpctr.exe
进程名称: Microsoft Help and Support Center

电脑
找不到helpctr.exe的解决方法 :
1、去网上下载windows清理助手软件来进行清理了。下载完成后,然后对系统进行扫描,点击执行清理按钮,如果软件提示你是否备份文件,先备份文件,然后清理一些错误文件,如果没有异常的话删除备份文件即可。
2、然后在去掉开机启动项,点击任务栏上面的开始-运行,然后在开始运行输入框上输入regedit回车打开注册表编辑器,鼠标依次点击打开[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun]在右侧,[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun]在右侧,查看是否有需要找打的选项,如果你找的选项的文件名和路径不一致的话,将其删除,然后将电脑重启即可。
3、最后如果还是出现提示的话,那就对系统进行修复或者还原吧。当然可以开机在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择修复安装即可。
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