我在小区群里买的监控摄像头说全新给质保一年现在坏了不给来修怎么办

监控

如果在小区群里购买的监控摄像头出现问题，您可以尝试以下几个步骤来解决问题：

1. 联系卖家：首先，直接联系销售摄像头的卖家，说明情况并要求维修或更换。您可以礼貌地询问为什么无法获得维修服务，并表达您的困扰和期望。

2. 查看质保政策：仔细查看购买时的质保政策或协议，确认质保范围、期限以及具体的处理方式。如果卖家有明确的维修政策，可以按照其流程操作。

法律援助

3. 提供证据：准备好购买凭证、安装使用记录以及故障的具体说明，这些信息可以帮助您证明摄像头是在质保期内出现问题的。

4. 群内求助：如果卖家不配合，您可以尝试在小区群里分享您的情况，看看是否有其他业主遇到过类似的问题，或者是否有群内成员可以提供帮助。

5. 第三方介入：如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑寻求第三方的帮助，比如消费者协会或相关法律援助机构，他们可以为您提供专业的建议并帮助您维权。

在整个过程中，保持沟通的礼貌和耐心是非常重要的。希望这些信息对您有所帮助。