ps4显示发生未知错误+代码NP-36006-5+游戏都不能正常启动了+怎么办？

索尼

遇到PS4显示“发生未知错误”并且游戏无法正常启动的情况，可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 重启PS4：有时候简单的重启可以解决很多临时性的问题。 2. 恢复出厂设置：如果重启无效，可以尝试恢复PS4的出厂设置。请注意，这将删除您的所有数据和游戏，因此请确保备份重要数据。 3. 更新系统软件：确保您的PS4系统软件是最新的。有时错误可能是由于系统软件的 bug 引起的，更新后可能会解决问题。 4. 检查游戏光盘：如果您是从光盘启动游戏，请检查光盘是否有划痕或其他物理损伤。 5. 重新安装游戏：尝试删除并重新安装游戏。 6. 联系索尼支持：如果上述方法都无法解决问题，您可能需要联系索尼的客户支持以获得进一步的帮助。

在进行这些操作之前，请确保您的PS4连接了电源并连接到互联网，以便能够顺利更新系统软件或下载新的游戏数据。希望这些建议能够帮助您解决问题。