
高铁
办理退票手续的时间不同,收取的手续费会有区别,相关的内容如下:
1、乘客办理退票手续的时间,在列车发车之前8天以上,可以全额退款,不会收取任何的手续费。

12306
3、在列车发车之前24小时到48小时内办理退票手续,收取的手续费就是票面价格10%。
4、如果乘客办理退票手续的时间,在列车发车之前48小时内,收取的手续费就是最高的,通常都是车票票面价格20%。
当乘客在网上购买高铁票后,可以在铁路12306或者人工售票窗口办理退票的。一般退票申请成功之后,在15天时间内退款金额就会原路返回到购买高铁票支付的账户之中。如果超过15天时间,依然还是没有收到退款,可以直接跟铁路官方12306的客服联系,让客服去处理的。
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