
人类
认知失调是指人类具有一种维持平衡和一致性的需要,也就是力求维持自己的观点、信念的一致,以保持心理平衡。当认知不平衡或不协调时,比如:自己的观点与他人的、社会的观点或风气不一致等,内心就会有不愉快或紧张的感受,个体就试图通过改变自己的观点或信念,以达到新的平衡。
态度定势是指个体由于过去的经验,对所面临的人或事可能会具有某种肯定或否定、趋向或回避、喜好或厌恶等内心倾向性,这种事先的心理准备或态度定势常常支配着人对事物的预期与评价,进而影响人是否接受有关的信息和接受的量。

同程
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