通过前同事加了她的大学同学，在美国做代购的，结果收到的东西质量不行，我该怎么办？

美国

遇到代购商品质量不如预期的情况，您可以采取以下几个步骤来处理：

1. 沟通：首先，直接和代购者进行沟通，表达您的担忧和要求。有时候，可能是信息传递不准确或者出现了小错误，简单沟通就能解决问题。

2. 检查：仔细检查收到的商品，拍照留证。如果确实存在质量问题，如损坏、与描述不符等，您需要有足够的证据来支持您的申诉。

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3. 联系卖家：如果与代购者沟通后没有解决问题，您可以尝试联系在美国的卖家。代购者应当提供卖家的联系信息。在联系卖家时，尽量使用英语交流，因为卖家可能不熟悉中文。您可以说明情况并提供相关照片作为证据。

4. 退货与退款：了解卖家的退货政策。根据商品的状况和卖家的政策，您可能需要寄回商品。确保保存好退货的所有记录和沟通信息，包括快递单号等，以便追踪退货进度。

5. 法律途径：如果卖家拒绝退货或退款，您可以考虑寻求法律帮助。但这通常是一个较为复杂且耗时的过程，适用于情况特别严重的情况。

6. 避免重复：未来选择代购服务时，尽量选择信誉好、评价高的代购者，并在交易前详细沟通了解商品情况和售后服务。

请记住，在处理这类问题时保持冷静，理性沟通，这样更有利于解决问题。希望这些建议对您有所帮助。