果宝严选被封号，购买的商品沒收到，怎么办？

律师

如果遇到果宝严选被封号且购买的商品没有收到的情况，您可以尝试以下几个步骤来解决问题：

1. 联系客服：首先，尝试联系果宝严选的官方客服，说明您的情况。客服可能会提供解决方案，比如重新激活账号、退款或者其他补偿措施。

2. 订单查询：登录您的账号（如果还能登录），查看订单状态。确认订单是否已经被处理，或者是否有其他信息可以帮助您解决问题。

微博

3. 提供证据：如果您无法登录账号，可以尝试通过其他方式，比如使用支付平台提供的服务，查看您的交易记录，并提供相关的订单号或支付凭证给商家，以证明您的购买行为。

4. 法律途径：如果商家无法解决问题，您可以考虑寻求法律帮助。向消费者协会投诉，或者咨询律师，了解如何通过法律手段维护自己的权益。

5. 社交媒体求助：有时候，通过社交媒体发布求助信息也能引起商家的注意。您可以在微博、抖音等平台上分享您的遭遇，看看是否能得到帮助或者支持。

在处理这类问题时，保持冷静和耐心是非常重要的。希望您能够尽快解决问题，收到您购买的商品。