品牌形象该如何理解？

品牌形象是指一个品牌在公众心目中的形象和声誉，它包括了品牌的视觉元素（如标志、广告等）、品牌的行为（如客户服务、产品性能等）以及品牌所传达的价值观和信息。品牌形象对于企业的市场竞争力有着重要的影响。