为什么一部手机用视频通话打进去？另一部手机没用？

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这可能是由于几方面的原因。首先，确保两部手机都开启了视频通话功能，并且都已登录相应的视频通话应用，如微信、QQ等。其次，检查网络连接是否正常，视频通话需要稳定的网络支持。再者，确认两部手机的摄像头是否正常工作。如果以上都没有问题，可能是应用版本不兼容或者是系统设置的问题，可以尝试更新应用版本或者重启手机来解决问题。如果问题依旧存在，建议联系售后服务进行进一步的检查和维修。