我已成年，是本人操作。但实名认证的时候。却不能通过。

身份证

实名认证不通过可能有多种原因，比如提交的信息不准确、身份证照片不清晰、网络问题或者后台审核系统暂时出现问题等。您可以尝试检查一下自己提供的信息是否有误，确保身份证照片清晰可见，并且信息与身份证上的完全一致。如果多次尝试后仍然无法通过，建议您联系相关的客服部门，提供您的申请信息和遇到的问题，他们可以给您更详细的指导和帮助。希望您能顺利通过认证！