我在网上买了个手机,是货到付款的,收了,电话都打不通,根本就不能用,打电话打不通

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竹篱知酒

2025-07-12 15:47

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遇到这种情况确实很让人头疼。首先,建议你联系卖家,说明你收到的手机无法使用,并提供相关的照片或视频证据。如果卖家没有及时响应,你可以尝试通过平台的客服来解决问题。同时,也可以查看一下购买时是否有关于售后服务和退货的说明,按照规定来操作。如果平台也没有办法帮助你,你可能需要考虑通过法律途径来维护自己的权益。希望你能尽快解决这个问题。

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