我笔记本里的WORD文档和OFFICE EXCEL无法使用，提示说需要产品密钥，为什么？

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遇到无法使用word和excel的问题，可能是由于缺少产品密钥导致的。请确保您已经购买并安装了正确的Office软件版本，并且已经获取了正确的密钥。如果仍然无法解决问题，建议联系微软客服寻求进一步帮助。