excel、word出现信息检索。怎么处理？

【解决方案】：1. 打开“信息检索选项”信息框按下“审阅”菜单，然后点击“信息检索”。这会弹出一个名为“信息检索”的信息框。2. 设置服务项在“服务”栏目中，通过打勾360问答或去掉勾来设置服务项。点击确定后生效。3. 添加自己需要的服务点击“添加自己需要的服务”按钮，然后勾选360问答项目。点击确定后生效。4. 更新或删除所有服务如果需要更新或删除所有已设置的服务，可以在“服务”栏目中找到相应图标并单击以进行操作。5. 可以享受“家长控制”的服务如果用户需要享受“家长控制”的特殊功能和保护措施，可以在“家长控制”项目中进行设置。